17時35分、成田着のエミレーツ航空318便。いつも多くの研修生を乗せてくる。今回も中東、アフリカ諸国ならびにブラジルからの研修生総勢16名を乗せて成田に到着した。今回は、国も様々だが、研修も省エネ、森林、海事船舶、農産物流通とコースもみんなまちまち。そんな彼らが一緒のバスで東京の研修センターへ向かった。私も彼らに添乗員としてご案内させていただいた。しばらく走ると、バスは高速の湾岸に入り、さらに東京ディズニーランドを横目に走り去ると、やがて眼下に東京の摩天楼が現れる。彼らの緊張した表情も一変し、思わず感嘆の声が漏れる。そして、添乗員の私に色々と質問してくる。こちらも見所のスポットが見えてくると、すかさずご案内する。ちょっとしたひと言で、車内は大いに和む。今回は中でも、来週末オープンする東京スカイツリーをご案内した時は、「私たちは、いい時に来日した」と喜ばれた。きっと、今回の来日は、彼らの心に大きく刻まれたことだろう。これからも、心に残るサービスを続けていきたいと思います。